Post by sayem3 on May 12, 2024 5:43:07 GMT
更新和升级您的用户旅程 一旦采用，您的旅程构建器需要定期更新以提高效率。 用户旅程用例 – Zalora 为了了解用户旅程构建器的有效实施，让我向您展示一个为我们的一位客户创造奇迹的实际用例。 Zalora 的用例是让用户旅程为您服务的一个常见示例。 扎洛拉是谁？ Zalora是亚洲在线时尚目的地，也是新兴市场在线时尚的全球领导者。它提供男士和女士服装、鞋子、配饰和其他美容产品。该品牌几乎遍布东南亚所有主要市场。 问题陈述 作为一个在线时尚品牌，Zalora 关注客户终身价值方面的两个主要问题。 Zalora 的目标是吸引从产品和购物车页面流失的用户，以增加收入并提高客户生命周期价值。 Zalora 还希望通过向老用户通报各种活动
还启用了触发器来通知用户有关用户购物和查看的产品的降价警报。启用了另一个触发器来满足产品和购物车的投放需求，触发时间为 15 分钟、24 小时和 48 小时。 结果 由此获得的结果是惊人的，点击率提高到了 2 倍，转化率提高到了 2.5 倍。此外，墨西哥手机号码列表与静态推送通知相比，Zalora 能够将动态转化量提高 20 倍。这是通过在营销渠道的每个阶段为用户创建高度吸引人的通知并提高客户生命周期价值来实现的。该传播旨在通过一系列营销材料来激活、转化、推荐和留住用户。 结论 用户旅程可以让您全面了解用户。使用旅程构建器收集的见解，您可以优先考虑并优化业务的各个方面，以改善整体用户体验。此外，您可以停止猜测用户接触点，
例如降价、即将推出的优惠和交易等）来重新吸引并留住他 们的老用户。 解决方案 为了帮助 Zalora 实现其目标，Vizury 提出了定制解决方案。使用 Vizury 基于动态源的浏览器推送通知，Zalora 推出了季供男士和女士服装、鞋子、配饰和其他美容产品。该品牌几乎遍布东南亚所有主要市场。 问题陈述 作为一个在线时尚品牌，Zalora 关注客户终身价末促销优惠，以吸引用户回到他们的应用程序。这样做是为了帮助 Zalora 在购买周期的多个阶段吸引用户并提高他们的收入。 Zalora 使用动态推送通知是为了实现一些独特的主张。 Zalora 使用 Vizury 的平台发送 1:1 超个性化推送通知，以触发 30 天的不活跃用户。
还启用了触发器来通知用户有关用户购物和查看的产品的降价警报。启用了另一个触发器来满足产品和购物车的投放需求，触发时间为 15 分钟、24 小时和 48 小时。 结果 由此获得的结果是惊人的，点击率提高到了 2 倍，转化率提高到了 2.5 倍。此外，墨西哥手机号码列表与静态推送通知相比，Zalora 能够将动态转化量提高 20 倍。这是通过在营销渠道的每个阶段为用户创建高度吸引人的通知并提高客户生命周期价值来实现的。该传播旨在通过一系列营销材料来激活、转化、推荐和留住用户。 结论 用户旅程可以让您全面了解用户。使用旅程构建器收集的见解，您可以优先考虑并优化业务的各个方面，以改善整体用户体验。此外，您可以停止猜测用户接触点，
例如降价、即将推出的优惠和交易等）来重新吸引并留住他 们的老用户。 解决方案 为了帮助 Zalora 实现其目标，Vizury 提出了定制解决方案。使用 Vizury 基于动态源的浏览器推送通知，Zalora 推出了季供男士和女士服装、鞋子、配饰和其他美容产品。该品牌几乎遍布东南亚所有主要市场。 问题陈述 作为一个在线时尚品牌，Zalora 关注客户终身价末促销优惠，以吸引用户回到他们的应用程序。这样做是为了帮助 Zalora 在购买周期的多个阶段吸引用户并提高他们的收入。 Zalora 使用动态推送通知是为了实现一些独特的主张。 Zalora 使用 Vizury 的平台发送 1:1 超个性化推送通知，以触发 30 天的不活跃用户。